據(jù)租車預(yù)訂大數(shù)據(jù)顯示,游客在國外租車平均時間為7天,花費(fèi)為2500-3000元;游客在國內(nèi)租車平均時間為3天左右,花費(fèi)為700-800元。攜程集團(tuán)副總裁、地上交通事業(yè)部CEO王玉琛介紹道,2018年國內(nèi)租車市場的整體變化趨勢有明顯的三大特征,分別是年輕化、家庭化、習(xí)慣化。
哪些人喜歡租車旅行?大數(shù)據(jù)顯示,2018年攜程租車用戶中,男性占據(jù)了3/4,其中80后男性是最主要的用戶群體;攜帶兒童訂單的占比達(dá)到30%,這代表了家庭為單位的租車場景非常高頻并且仍在不斷增長中,如何服務(wù)好這一用戶群體值得每一個企業(yè)關(guān)注;從用戶的用車周期來看,每次租車間的時間間隔在逐步縮短,這一現(xiàn)象意味著用戶的租車習(xí)慣被培養(yǎng)起來,用戶粘性逐步增強(qiáng)。